يبدو أن أزمة الركود الحالية ستمتد لفترة أطول من المتوقع خاصة بعد ارتفاع أسعار العملات الأجنبية ورفع فائدة البنك الفيدرالي مرة أخرى، وفي ظل هذا الوقت فإن استراتيجيات النمو هي الخطة الأمثل التي يمكنك أن تتبعها في الفترة الحالية وقبل أن يزداد معدل التضخم وتشتد حالة الركود، فلم يعد النمو هدفًا للشركات ولكنه أصبح الآن ضرورة حاسمة وفقًا لأبحاث وتحليل وضع السوق الحالي. ولتحقيق ذلك تعتبر استراتيجيات نمو الأعمال الفعالة هي خطوتك التالية الحاسمة .
ولعل ما يخطر ببالك الآن عزيزي رائد الأعمال الطموح، ما هي استراتيجيات نمو الأعمال تلك؟ وما أنواع استراتيجيات النمو الأكثر فاعلية؟ وكيف تطبق ذلك من خلال مشروعك الناشئ! في هذا المقال سوف نوضح لك ما هي تلك الاستراتيجيات وكيف يمكنك الاستفادة منها بأفضل طريقة!
ما هي استراتيجيات نمو الأعمال؟
استراتيجيات نمو الأعمال هي خطة لمساعدة الأعمال التجارية على التوسع والتطور بشكل قد يشمل مشاريع محددة، أو منتجات أو خدمات جديدة، وعمليات الدمج والاستحواذ، والشراكات، والتنويع في دخول أسواق جديدة، والترويج لخط الإنتاج أو الخدمة- أو مزيج من هذه الأساليب.
- وتنقسم لثلاثة مستويات وفقًا لخبراء الصناعة، حيث تؤثر إستراتيجية النمو الرائعة على كل مستوى من مستويات الأعمال، لذلك من المهم فهم كل مستوى والدور الذي يلعبه في تنفيذ استراتيجية نمو أعمال عظيمة، والمستويات الثلاثة لاستراتيجيات الأعمال هي:
- مستوى الشركة (الغرض الرئيسي للمؤسسة): ويعمل على تحديد وتوجيه جميع عمليات اتخاذ القرارات النهائية.
- (مستوى وحدة الأعمال التكتيكات): يعمل على تحديد الاستراتيجيات المحددة اللازمة لكل سوق تشارك فيه المنظمة.
- (المستوى الوظيفي): يحدد إجراءات الشركة اليومية المطلوبة لتحقيق أهداف الشركة والمواءمة مع استراتيجيات وحدة الأعمال.
وفي حالة الشركات الناشئة يمكنك تطوير استراتيجية نمو الأعمال باستخدام أبحاث السوق، أو استخدام استراتيجية نمو أعمال مجربة ومختبرة لتحقيق أقصى تأثير لضمان التوفير المالي لديك.
ما هي فوائد استراتيجية نمو الأعمال الفعالة؟
- يمكن أن تتأثر الشركة بعدة طرق من خلال استراتيجيات النمو الخاصة بها، وهناك العديد من الفوائد لوجود إستراتيجية فعالة لنمو الأعمال وتشمل هذه الفوائد:
- زيادة الدخل: يمكن للشركات بشكل عام تحقيق زيادة في المبيعات والإيرادات من خلال التنفيذ الناجح لاستراتيجية نمو الأعمال، مما سيؤدي إلى زيادة الأرباح وهذا هو الهدف الحالي في فترة الركود وتراجع المبيعات.
- زيادة قيمة حصص المساهمين: يجب على الشركة التي نفذت بنجاح إستراتيجية فعالة لنمو الأعمال أن تشهد ارتفاعًا في سعر سهمها بشكل مثالي، مما يؤدي إلى زيادة ثقة المستثمرين ودعمهم وحمايتك من خطر الإغلاق وقت الركود أيضاً!
- زيادة الحصة السوقية: هذا محتمل بشكل خاص إذا تم تقديم منتجات أو خدمات جديدة كجزء من إستراتيجية نمو أعمال فعالة. فقد يروق المنتج الجديد لمجموعة ديموغرافية مختلفة عن المنتجات الحالية، مما يسمح للشركة بزيادة حصتها في هذا السوق والحصول على قاعدة عملاء جديدة.
- زيادة الكفاءات الوظيفية المتخصصة: يمكن أن تؤدي استراتيجية نمو الأعمال الناجحة إلى مطالبة الشركة بموظفين لديهم مجموعة مهارات متخصصة، والتي ربما لم تكن ضرورية في السابق داخل الشركة.
أنواع استراتيجيات نمو الأعمال الأكثر فعالية
- اختراق السوق
- يعد اختراق السوق أحد أكثر أنواع استراتيجيات نمو الأعمال شيوعًا. ويحدث اختراق السوق عندما تزيد الشركة من وجودها في سوق موجودة بالفعل.
- هناك نوعان من استراتيجيات اختراق السوق، الأفقي ويعني اختراق السوق الأفقي أن الشركة ستقوم بأشياء مثل نشر اسم علامتها التجارية على منتجات أخرى أو زيادة الإعلانات أو إنشاء منتج أفضل. والرأسي ويعني أن الشركة ستقوم بأشياء مثل زيادة الإنتاج أو خفض الأسعار أو إنشاء منتجات جديدة.
- تطوير السوق
- هي استراتيجية نمو الأعمال التي تركز على تطوير أسواق جديدة لضمان وجود فرص مستدامة للنمو. ويمكن القيام بذلك عن طريق البحث عن العملاء المحتملين، وتطوير الوعي بالعلامة التجارية وفهم قيمة منتجك أو خدمتك، وبناء علاقات مع الشركاء التجاريين، وتحديد احتياجات العملاء، ووضع خطة استراتيجية. وهي تناسب طبيعة الشركات الكبرى والناشئة في نفس الوقت حيث يستطيع أصحاب الأعمال المتوسطة والمشاريع الصغيرة تطبيقها بسهولة!
- تطوير المنتج
- من أكثر الطرق فعالية لزيادة المبيعات وتنمية العمل وذلك من خلال إضافة وتطوير منتجات جديدة، تمكنك من جذب العملاء الذين قد لا يعرفون عن علامتك التجارية بعد.
- سيساعدك تقديم منتجات جديدة أو تنويع خط إنتاجك على إطالة الفترة الزمنية التي يمكنك فيها الحفاظ على قدرتك بالمنافسة في مجال عملك.
- ويعتبر تمايز المنتج أو تطويره طريقة فعالة لاختراق السوق لأنه يسمح للشركة بتمييز نفسها عن الشركات الأخرى في نفس الصناعة.
- شراكة الأعمال
- الشراكة هي الانضمام إلى شركتين أو أكثر لغرض أو مشروع معين. وتسمح لك الشراكات بإكمال العمل الذي قد يكون مكلفًا للغاية أو يستغرق وقتًا طويلاً للقيام به بمفردك ، مما يسمح لعملك بالنمو بطريقة فعالة. وفي بعض الأحيان يتم تكوين الشراكات عندما يعتقد صاحب عمل واحد أنه بحاجة إلى مهارات إضافية لتحقيق أهدافه ، ويجد شركة تمتلك بالفعل المهارات اللازمة للعمل معها. وهي تعتبر مناسبة جدا للشركات الناشئة والتي قد ينقصها المهارات أو خبرة العمل اللازمة لإتمام بعض المشاريع المبتكرة!
- التوسع الدولي
- التوسع الدولي له فوائد عديدة للأعمال التجارية الناشئة، وتتمثل إحدى الفوائد في أنه يمكن أن يساعد في تنويع إيراداتك وتوسيع حصتك في السوق وعملياتك، إذا تم القيام به بشكل صحيح، قد تصبح قادرًا على زيادة الربحية مع تقليل المخاطر في نفس الوقت.
- وهناك فائدة أخرى تتمثل في توسيع الأصول وهي زيادة فرص التمويل البديلة الخاصة بك، في حالة فقدانك إحدى طرق التمويل الخاصة بك، يصبح لديك طريقة أخرى للحصول على الأموال اللازمة لعملك.
- ويمكنك أيضًا توسيع ثقافة شركتك وتطويرها أثناء السفر إلى الخارج بحيث تكون أكثر شمولاً وتحتضن التنوع.
- كما يسمح لك التوسع الدولي باحتضان الحوافز المالية الدولية لبدء عمل تجاري هناك. فعلى سبيل المثال خفضت دولة الإمارات العربية المتحدة في السنوات الأخيرة ضريبة الشركات الأجنبية إلى ما يكاد يقارب الصفر بالمائة لتدخل قائمة أسرع أسواق التكنولوجيا نموًا في العالم وتحتل المركز الأول هذا العام في قائمة أكثر الدول دعما للمشروعات الناشئة، وقد كانت هذه الميزة مفيدة للغاية للعديد من الشركات الناشئة التي نقلت مقراتها لدبي للاستفادة من ذلك.
- التنويع
- يمكن أن يكون التنويع طريقة داعمة أخرى لزيادة المبيعات من خلال توسيع قاعدة عملائك. وتتضمن هذه الإستراتيجية دخول أسواق جديدة أو تقديم منتجات في مجالات عمل ذات صلة ولكن جديدة حتى تتمكن من جذب العملاء الذين قد لا يكونون بالضرورة على دراية بعملك.
- يمكن أن يكون التنويع فعالًا جدًا للشركات التي تتوقع تباطؤا أو انكماشا في أسواقها الأولية (الشركات الناشئة والمشروعات المتوسطة).
- القنوات البديلة
- وهي إستراتيجية عظيمة لنمو الأعمال لأنها ترتكز على العمل على تنوع قاعدة العملاء مما يمنحك المزيد من الفرص لتنمية شبكة المستهلكين الخاصة بك وخلق حيز سوقي جديد، حيث المنافسة أقل على العملاء الجدد، مما يعني أنه من الأسهل بالنسبة لك التميز عن الآخرين وجذب انتباههم حقًا .
- فعلى سبيل المثال: امتلاكك متجر على الإنترنت بجانب متجرك الأساسي يعتبر قناة بديلة. وقد اتجه العديد من العلامات التجارية لتطوير قنواتهم البديلة بهدف الاستفادة من العملاء الإلكترونيين إلى جانب قاعدة العملاء الثابتة من المتاجر التقليدية الخاصة بها.
ما الذي يجعل استراتيجية نمو الأعمال الخاصة بك فعالة؟
- هناك عوامل داخلية وخارجية يمكن أن تؤثر على نجاح أو فشل استراتيجيات نمو الأعمال. وتشمل العوامل الداخلية أشياء مثل: ضمان استراتيجية قوية، وامتلاك رأس مال كافٍ، وقدرات إدارية فعالة، والقدرة على التكيف بسرعة.
- العوامل الخارجية: طلب السوق، والمنافسة في الصناعة، والتنظيم الحكومي، والمتغيرات الأخرى التي يمكن أن تحدد ما إذا كانت الشركة تزدهر أو تفشل.
- ولكي تحصل على استراتيجية نمو عمل ناجحة، تأكد دائمًا من أن تضع في اعتبارك دائمًا ما الذي يصنع استراتيجية فعالة، لضمان حصولك على أكبر قدر ممكن من التحكم في العوامل الداخلية لنجاح عملك.
مزايا استراتيجيات النمو
- تحفيز التعاون
- تشمل إستراتيجية نمو الأعمال الناجحة دائمًا عنصرًا من عناصر الابتكار، يجب أن تتضمن منتجات أو خدمات جديدة وطرق توزيع جديدة والمزيد في استراتيجية نمو عملك لتحفيز النمو المبتكر في شركتك، الأمر الذي سيدفع فريق العمل لديك للتعاون على أداء المهام التنموية بأفضل شكل .
- التكامل
- نظرًا لأن الكثير من رواد الأعمال يعتمد على الترويج الشفهي لأعماله، فمن الأهمية الحفاظ على ثقة عملائك الجدد وعملائك الحاليين. تأكد من أن استراتيجية نمو عملك تعكس النزاهة في كل جانب من جوانب عملية التطوير. وفي تلك المرحلة يعد الوعي بالعلامة التجارية جزءًا كبيرًا من زيادة تكامل علامتك التجارية، لذا قد يكون تركيز الجهود هنا مفيدًا لاكتساب العملاء.
- تحفيز الخيال والابتكار
- يجب أن تكون استراتيجيات نمو الأعمال مبدعة فهدف شركتك الأساسي هو تقديم شيء جديد ومختلف. قد يكون هذا أمرًا صعبًا بالنسبة لبعض الشركات، وخاصة تلك الشركات المستقرة بالفعل مع منتجاتها الحالية وعلاقاتها مع العملاء. ولكن ما يجعل استراتجية النمو الخاصة بك فعالة هو اعتمادها لعنصري الخيال والإبداع لذا عليك الخروج من منطقة الراحة!
- تطوير أسلوب مخاطبة العملاء لديك
- ستأخذ استراتيجية نمو الأعمال الجيدة دائمًا في الاعتبار احتياجات ورغبات العملاء/ العملاء الحاليين والمحتملين.
- ويجب أن تعكس استراتيجيات نمو عملك احتياجاتهم ورغباتهم، وأن تكون مصممة لتلبية توقعاتهم.
- تأكد من أنك تعرف ما يريدون قبل تطوير استراتيجية نمو الأعمال، حتى تتمكن من إنشاء خطة تلبي احتياجاتهم وتساعد عملك على النمو.
- التركيز على النمو العضوي
- يعد نمو الأعمال العضوي بشكل عام أفضل نوع من استراتيجيات نمو الأعمال. فمعظم الشركات الناجحة تقوم بإجراء أبحاث مكثفة في السوق المستهدفة من أجل تحقيق النمو بشكل عضوي ومستدام.
- وتتمثل إحدى مزايا النمو العضوي في أنه له تأثير قوي على الوعي بالعلامة التجارية. حتى عندما تستخدم الشركات استراتيجيات نمو خارجية للمساعدة في تطوير أعمالها، فإنها عادةً ما تدمج استراتيجية تسويق عضوية من أجل الوصول إلى السوق المستهدفة وتوليد الوعي بشركتها.
في ختام هذا المقال أردنا توضيح بعض استراتيجيات النمو الأكثر فعالية لرواد الأعمال وأيهما يناسب طبيعة عملك أكثر، عليك أن تعلم أن سوق العمل هي مثل محيط دائم التقلب وأن العمل على تطوير شركتك ونموها هو السبيل الوحيد في موجة التقلبات الاقتصادية الحالية لبقاءك!
يمكنك أيضا قراءة المزيد لدينا عن: نادي اليونيكورن! كيف يربح رواد الأعمال المليون دولار
